Savoir-faire
Notre équipe, forte de plus de 300 professionnels expérimentés et dévoués, s’intègre pleinement à votre communauté pour vous offrir un service exceptionnel avec fierté et efficacité. Nous combinons notre héritage suisse à des décennies d’expérience, combinant ainsi le meilleur de notre savoir-faire avec l’utilisation des technologies de nettoyage les plus efficaces.
Les systèmes et processus mis en place par Messerli nous permettent d’atteindre des résultats remarquables tout en respectant l’environnement. Nous nous engageons à fournir des prestations de haute qualité dans des conditions optimales de sécurité, garantissant ainsi le bien-être des salariés et de l’ensemble de la communauté. Avec notre approche centrée sur la durabilité et l’efficacité, nous sommes déterminés à contribuer activement à votre bien-être et à créer un environnement propre et sûr.
Notre approche
Notre approche repose fondamentalement sur une écoute attentive de nos clients. Nous croyons fermement en l’importance de comprendre les besoins spécifiques de chaque client afin de leur fournir un service de nettoyage à la hauteur de leurs attentes et de personnaliser nos solutions de nettoyage en conséquence.
Qualité de service
Notre équipe dédiée est formée pour être réceptive et proactive, cherchant activement des moyens d’améliorer constamment la qualité de nos services. En établissant une communication ouverte et transparente, nous assurons à nos clients qu’ils peuvent compter sur nous pour dépasser leurs attentes en matière de propreté et de confort. Nous sommes convaincus que cette approche centrée sur le client crée une relation solide et durable, basée sur la confiance mutuelle et le bien-être de nos clients.
Innovation
Nous nous efforçons continuellement de proposer des services qui vont au-delà de la simple propreté en résolvant efficacement les problèmes spécifiques auxquels nos clients peuvent être confrontés. En tant que partenaire de confiance, nous cherchons à anticiper et à répondre à leurs besoins, en mettant en œuvre des solutions innovantes et adaptées.
Afin de réduire la pénibilité, gagner en qualité et répondre aux besoins de la clientèle, l’innovation technologique est importante. Pour garantir le reporting et la traçabilité face aux exigences des secteurs industriels, il est nécessaire de sécuriser les processus de nettoyage et s’assurer de la désinfection des zones à traiter. Nos méthodes s’adaptent à ces nouveaux besoins à l’aide d’outils mobiles comme les tablettes numériques, ou encore la robotique.